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Livraisons & Retours


Conditions pour l'option livraison gratuite.

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La commande doit dépasser les 200$ avant taxes applicables. L'option est offert aux résidents du Québec SEULEMENT.


- L`option de livraison gratuite est offert seulement si la commande ne totalise pas plus que 40 livres au total.


- SES se réserve le droit d'utiliser la méthode la moins dispendieuse lors de l'expédition d'une commande avec mention '' Livraison gratuite'' (généralement ça prends de 3-5 jours ouvrables)


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Politique de retour.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, un retour sera accepté pour un remboursement, échange ou crédit en magasin (moins des frais de réapprovisionnement) dans les 10 jours suivant la date de la facturation. Tous les articles retournés sont assujettis à des frais de réapprovisionnement de 15%. SES peut accepter le retour des produits défectueux que vous les avez commandée de notre site internet dans les 30 jours suivant la réception de votre marchandise pour échange et/ou réparation seulement.

Toutes les items doivent contenir tous les emballages et matériaux associés (c.-à- dire accessoires, manuels, câbles, etc). Toutes marchandises qui ne sont pas retournés à l'état neuf, y compris les dommages, les abus, les marques, signes d 'usure, ou avec manque d'emballage ou des accessoires, seront soumis à des frais supplémentaires. Les frais d'expédition et/ou de manutention (livraison et retour) sont non-remboursables et à votre charge. Les retours, échanges ou remboursement ne seront pas acceptée pour les types de produits suivants: items usagées, commande spéciale, produits utilisées, produits en liquidation, cartouches, logiciels, ampoules de rechange, ruban, aiguilles, trousses de nettoyage, liquide à fumée, items usées anormalement et gels. Ces produits sont en vente finale.